Условия работы

Мы рады каждому клиенту


Условия

  • Работаем с юридическими и с физическими лицами, а также с организаторами совместных покупок.
  • Минимальная сумма заказа — 7 000 руб.
  • Любые цвета и размеры на выбор. Без привязки к размерным рядам.
  • Отправляем товар в течение 3 дней после получения оплаты.
  • Предоставляем полный пакет документов.

Как сделать заказ

  • Добавляем товары в корзину
  • Нажимаем 'Оформить заказ'
  • Выбираем способ оплаты:
    • Экспресс-заказ - если хотите оплатить позже по счету
    • Карта - если хотите оплатить сразу при оформлении
  • Вводим информацию для доставки
  • Нажимаем 'Разместить заказ'

Способы оплаты

  • На расчетный счет.
  • Банковской картой прямо на сайте.
  • Банковским переводом по реквизитам.

Доставка

  • Доставка по России любой траспортной компанией на ваш выбор.
  • Доставка до траспортной компании - бесплатно. Далее - по тарифам траспортной компании.
  • Отправка заказов осуществляется ежедневно по рабочим дням.

Транспортные компании

При заказе на 7000 руб. примерные размеры груза 60х30х30 см., примерный вес 3 кг.

Обмен и возврат

Сроки приема претензий по браку
  • По видимым недостаткам - в течение 2 рабочих дней после получения товара.
  • По выявленным в процессе реализации скрытым дефектам - в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.

Процедура обмена и возврата брака
  • Напишите нам электронное письмо в свободной форме.
  • Укажите артикул бракованного товара и краткое описание дефекта.
  • Приложите к письму фотографии бракованного товара и самого дефекта.
  • Фотографии можно сделать как на фотоаппарат, так и на телефон.
  • Отправьте письмо нам на sheldi@sheldi.com.

После этого на ваш выбор:
  • Мы вернем вам стоимость бракованной вещи в течение 2 рабочих дней после получения от вас письма с подтверждением брака.
  • Мы отправим вам замену бракованной вещи со следующим заказом.
  • Мы учтем стоимость бракованной вещи при оплате ваших последующих заказов (зачтем как депозит).

Сертификаты